Praktijk
Digitale platforms & producten
De datafundamenten en digitale producten die AI tot alledaags gereedschap maken.
AI levert pas waarde op als mensen het kunnen gebruiken en de onderliggende data vertrouwen. Daarom bouwen we de platforms eromheen: datapijplijnen en datawarehouses, analytics en dashboards, klant- en medewerkersportalen, en web- en mobiele producten met AI als onderdeel van de ervaring. Tweetalige Arabisch-Engelse interfaces en rechts-naar-links-layouts horen vanaf het begin bij het ontwerp, niet als aanpassing achteraf.
01Vraagstukken die we oplossen
Wanneer deze praktijk de juiste plek is om te beginnen
De situaties waarvoor deze praktijk is ingericht. Herkent u er meerdere, dan is een gesprek de moeite waard.
- 01
Data zit in losse systemen, waardoor elk rapport of model begint met handmatig extraheren.
- 02
Leidinggevenden hebben geen eenduidig, betrouwbaar beeld van de cijfers waarop ze worden afgerekend.
- 03
Klanten en medewerkers doorlopen belangrijke processen nog via e-mail, telefoon of papier.
- 04
Bestaande producten hebben AI-functies nodig zonder dat alles eromheen opnieuw moet worden gebouwd.
- 05
Digitale diensten moeten in het Arabisch en het Engels even goed werken, op elk apparaat.
02Aanbod
Wat we bieden, en wat elk onderdeel oplevert
Elk onderdeel wordt afzonderlijk afgebakend, zodat u kunt beginnen met het onderdeel dat uw meest dringende vraag beantwoordt.
- 01
Fundamenten voor dataplatforms
Resultaat
Betrouwbare pijplijnen, datamodellen en governance waarop analytics en AI kunnen bouwen.
- 02
Analytics en directiedashboards
Resultaat
Eén betrouwbaar beeld van de indicatoren waarvoor elk team verantwoordelijk is.
- 03
Klant- en medewerkersportalen
Resultaat
Selfservice-trajecten die e-mail, papier en handmatige opvolging vervangen.
- 04
Producten met ingebouwde AI
Resultaat
Web- en mobiele producten met zoeken, aanbevelingen en assistenten in de gebruikersflow ontworpen.
- 05
Integratie en API's
Resultaat
Systemen die betrouwbaar data uitwisselen in plaats van via spreadsheets.
- 06
Bouw van digitale platforms en producten
Resultaat
Een afgebakend product, stapsgewijs opgeleverd van verkenning tot lancering.
03Plaats in de cyclus
Waar Digitale platforms & producten in de cyclus zit
De gemarkeerde fasen worden door deze praktijk geleid. De fasen ervoor en erna sluiten aan op de andere praktijken, zodat er bij een overdracht niets verloren gaat.
01
Analyseren
We brengen in kaart waar u staat: bedrijfsprioriteiten, processen, data, systemen en de gereedheid van uw team. Het resultaat is een heldere nulmeting en een shortlist van kansen die de moeite waard zijn.
02
Adviseren
We vertalen de analyse naar besluiten: een geprioriteerde roadmap, een doelarchitectuur, de uitgangspunten van de businesscase en de governance om met vertrouwen te handelen.
03
Bouwen
Geleid door deze praktijk
We ontwerpen en bouwen de oplossing in korte, toetsbare stappen, gevalideerd op echte data en vooraf afgesproken acceptatiecriteria voordat iets in productie gaat.
04
Toerusten
We rusten uw mensen toe om eigenaar te worden van wat is gebouwd: rolgerichte training, documentatie, een gestructureerde overdracht en werkroutines die zorgen dat adoptie beklijft.
05
Beheren
We beheren en monitoren het systeem samen met uw team, van prestaties en datakwaliteit tot kosten en modelgedrag, met heldere verantwoordelijkheden bij incidenten en wijzigingsverzoeken.
06
Opschalen
Zodra de waarde is aangetoond, breiden we uit wat werkt naar nieuwe processen, locaties en bedrijfsonderdelen, op dezelfde fundamenten in plaats van opnieuw te beginnen.
04Hoe een opdracht verloopt
Fasen en opleveringen
Elke fase sluit af met een reviewmoment en concrete opleveringen, zodat u over de volgende fase beslist op basis van bewijs.
01
Verkennen
Samen met uw teams brengen we gebruikers, klantreizen, databronnen en randvoorwaarden in kaart, en definiëren we succes in termen die de organisatie kan meten.
Opleveringen
- Kaart van klantreizen en databronnen
- Productscope en succescriteria
02
Ontwerpen
Informatiearchitectuur, tweetalig interfaceontwerp, het datamodel en de integratiecontracten worden vastgelegd voordat de bouw begint.
Opleveringen
- Interfaceontwerpen in het Arabisch en Engels
- Datamodel en integratiecontracten
03
Bouwen
Oplevering in korte iteraties met regelmatige demo's, geautomatiseerde tests en reviewmomenten waarop u ons kunt aanspreken.
Opleveringen
- Werkende opleveringen met geautomatiseerde tests
- Broncode in uw repositories
04
Lanceren
Een gefaseerde release met monitoring, controles op prestaties en toegankelijkheid, en een terugvalplan.
Opleveringen
- Releaseplan en monitoring
- Review van toegankelijkheid en prestaties
05
Overdragen
Documentatie en training voor uw product- en datateams, met de mogelijkheid om verder te gaan onder Beheer & opschaling.
Opleveringen
- Technische documentatie en gebruikersdocumentatie
- Overdrachtssessies
05Technische diepgang
Capabilities binnen deze praktijk
De architectuur, methoden en technologieën achter elke capability, geschreven voor technische teams.
Data engineering
Pijplijnen, datawarehouses, lakehouses, verwerking van grote datavolumes en datavoorbereiding voor AI.
Analytics & dashboards
Interactieve BI-dashboards, KPI-monitoring, realtime bewaking en gedragsanalyse op basis van betrouwbare data.
AI-gedreven platforms
Websites, SaaS-platforms, slimme web- en mobiele apps en personalisatie-engines met AI, waarbij zoeken, aanbevelingen en assistenten in de ervaring zijn ontworpen.
06Sectorcontext
Waar deze praktijk van toepassing is
Uitdagingen per sector en de capability-patronen die daarop aansluiten.
07Instappunten
Hoe u begint, en wat het kost
Indicatieve prijzen in SAR. Scope, uitgangspunten en de definitieve prijs worden in een schriftelijk voorstel vastgelegd.
Bouw van digitale platforms en producten
Ontwerp en ontwikkeling van een digitaal platform of product, zoals een klantportaal, een intern operationeel systeem of een dataplatform, opgeleverd in toetsbare stappen met veiligheid, prestaties en onderhoudbaarheid als uitgangspunt. Geschikt voor organisaties die een betrouwbaar systeem nodig hebben dat rond hun processen is gebouwd en aansluit op de tools die ze al gebruiken.
vanaf SAR 95.000
Vraag een voorstel aan
08Bewijs
Gerelateerd werk
Projecten en programma's die met deze praktijk samenhangen, beschreven met de rol die NLAI werkelijk had.
- Gezamenlijk onderzoek
Vision for Robotfusion
NLAI neemt deel aan Vision for Robotfusion, een samenwerkingsproject binnen de Brabantse AI-community met onder meer Brabant.ai, Brainport Development en Breda Robotics als partners.
Lees meer
09Vragen
Veelgestelde vragen
Kunt u werken met onze bestaande systemen?
Ja. Het meeste werk breidt bestaande ERP-, CRM- en operationele systemen uit of verbindt ze via hun API's of data-exports, in plaats van ze te vervangen.
Worden interfaces vanaf het begin voor het Arabisch ontworpen?
Ja. Tweetalige inhoud, rechts-naar-links-layouts en Arabische typografie maken deel uit van het designsysteem en worden bij elke iteratie gecontroleerd.
Welke technologieën gebruikt u?
We kiezen per context en in lijn met uw bestaande standaarden. Gangbare keuzes staan op elke capability-pagina als technologieën waarmee we werken, niet als partnerschappen.
Wat gebeurt er na de lancering?
Uw team kan het overnemen met de documentatie en overdrachtssessies, of verdergaan met Beheer & opschaling voor monitoring, verbeteringen en ondersteuning.
Volgende stap
Plannen voor een platform, een portaal of een datafundament?
Deel uw gebruikers, systemen en planning, en we bakenen een eerste release af waarop u verder kunt bouwen.